季節限定ツアー

日本から来ました。ロンドン市内を満遍なく回れるナイトバスでした。夜景が綺麗でした。
6月のロンドンは日中は長袖1枚もしくは半袖でも過ごせる位だったのですが、夜は日本での秋〜冬レベルに寒く、長袖パーカーくらいではしのげないくらいの寒さでした。... 続きを読むナイトバスは風も強いので日中の格好に追加してインナーにヒートテックや厚手の上着着用が望ましいくらいでした。
日本語ガイドがあるので、観光地の解説は申し分ない（変な直訳ではある）のと、2階建バスの上で屋根も無いので、開放感は満載です。季節に応じた格好が望ましいです。

半袖のイタリアから、ロンドンに移動しました、温度差がありライトダウンが必要でした。
文化的に日本と近い感じがして、しっかりと楽しめました。歴史が長いため、しっかり内容を聞けて良かったです。

期間限定の見学というのもあって貴重な見学が出来ました。実際に使用している馬車などたくさんあって全てがキラキラしていて素敵でした。

朝11時集合
まずバッキンガム宮殿に入ると日程には書いてあったので、予約しました。
実際には11時に行っても受付出来ず、12時15分だと言われました。
確かに良くバウチャーォ見れば12:15と書いてはありますが、英語に自信が無いので公... 続きを読む式サイトでは無く、日本語でのサイトから予約したので日本語の案内を信用してしまいました。
せっかく11時に行ったのに、1時間以上無駄になり、どこかに行くほどの時間も無く辺りをウロウロ
こんな事なら、どこか観光してから来れたのに
残念でした。

バッキンガム宮殿の内部見学素晴らしいです。写真撮影は禁止です。宮殿隣接のギフトショップも素敵な物ばかりです。王室公認なので少々お高いですが。

11:15開始のツアーに申し込みしました。
サイトには、ロイヤルミューズのチケットオフィスでチケットを引換え、バッキンガム宮殿見学後、ロイヤルミューズ見学となっていました。

しかしながら、他の方の口コミにもあるように、発行されたバウ... 続きを読むチャー（バッキンガム宮殿見学とロイヤルミューズ2つ分）の英語には、15分前の11時にロイヤルミューズにてロイヤルミューズのチケットを引換え、ロイヤルミューズを見学。その後、12:15にKING'S GALLERY前に集合し、Golden Toursの方に声をかけバウチャーを見せて、腕に巻くタイプのチケットをもらって、時間（12:30）になったら催行会社の方に着いていきセキュリティチェックを経てバッキンガム宮殿に入場の流れでした。

上記内容は、バウチャーチケットの英文に書いてある通りの内容でしたが、ベルトラのサイトとは異なっていたので、不安になりベルトラに問い合わせをさせていただきました。

問い合わせに対する対応はとても迅速で、旅行直前ということもありとても安心できるものでした。催行会社への問い合わせいただいた英文とその翻訳も添付の上、回答をいただきました。

ただし、回答としては、催行会社のバウチャーの記載が正しくなく、ベルトラのサイトの記載の内容が正しく、ロイヤルミューズで両方のチケットを渡しておりバウチャーの記載の改善が必要と考えているとのことでした。
しかし、前述の通り、実際には、英文バウチャーの内容の通りであり、ベルトラのサイト記載内容、問い合わせに対する回答の内容とは異なるものでした。催行会社が悪いのかもしれませんが、その辺りの確認を行い、もう少し正確な情報を提供いただきたいと思っています。口コミで他の方も同様のことを書き込んでいらっしゃったので。

そういった細かい流れなどの不安がないようにベルトラさん経由で申し込んでいるつもりです。今後に期待しています。